Mô tả công việc

- Hỗ trợ vận hành hệ thống Smart Mobility Platform - Nền tảng dịch vụ vận tải, Maps Platform, SuperApp:

• Hướng dẫn, đào tạo người dùng trong quá trình sử dụng phần mềm.

• Tiếp nhận, xử lý các thắc mắc, sự cố cơ bản từ người dùng.

• Phối hợp với các team khác xử lý các sự cố phát sinh.

- Thiết lập và cấu hình hệ thống Cloud/Infra:

• Cài đặt, cấu hình và vận hành các hệ thống trên nền tảng: VMware, OpenStack, Docker, Kubernetes.

• Hỗ trợ triển khai, giám sát và tối ưu hệ thống theo yêu cầu của dự án.

- Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm.

Yêu cầu

- Có kiến thức cơ bản về CNTT, phần mềm, mạng.

- Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt tốt.
- Có khả năng viết tài liệu rõ ràng, mạch lạc (Word, PDF, PowerPoint).
- Có kinh nghiệm hoặc kiến thức về thiết lập & cấu hình hạ tầng Cloud (VMware, OpenStack, Docker, Kubernetes, CI/CD).
- Yêu thích mảng System, DevOps, sẵn sàng học hỏi công nghệ mới.
- Biết sử dụng các công cụ hỗ trợ (ChatGPT, Openproject, Jira/Redmine là lợi thế).

Ưu tiên

- Ứng viên mới ra trường hoặc có ít kinh nghiệm nhưng ham học hỏi, cầu thị, tỉ mỉ và cẩn thận trong công việc.
- Tốt nghiệp từ các trường: Đại học Bách khoa, Đại học Khoa học Tự nhiên, Đại học Công nghệ Thông tin, Đại học Sư phạm Kỹ thuật hoặc các trường tương đương chuyên ngành CNTT/Kỹ thuật.
 

Quyền lợi

- Môi trường làm việc gắn với sản phẩm thực tế (Smart Mobility Platform, Maps Platform, SuperApp).
- Được đào tạo thêm về hệ thống, nghiệp vụ vận hành và DevOps.
- Cơ hội tiếp cận, triển khai nhiều công nghệ hạ tầng khác nhau.
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực.

Hình thức & Thời gian làm việc 

- Hình thức Full-time (toàn thời gian)

• Thời gian làm việc:

  • Thứ 2 – Thứ 6 (giờ hành chính: 8h30 – 17h30, nghỉ trưa 1 tiếng).

  • Nghỉ thứ 7, Chủ nhật và các ngày lễ theo quy định Nhà nước.

• Địa điểm: 66 Nguyễn Bá Tuyển, Tân Bình, TP. HCM

• Thử việc: 2 tháng (85% lương chính thức).